ご利用案内
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ご注文方法
「ディシデントウェブサイト」では、ショッピングカートシステムを利用して、気に入った商品を気軽に、安全にお買い物できます。
SSLによる高度な暗号化で保護されていますので、クレジットカード情報はもちろん、お客様の個人情報が外部に漏れることはありません。 1.購入したい商品を選ぶ
購入したい商品が決まりましたら、商品詳細画面の下部にある、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。左側のショッピングカートに追加されます。
2.購入手続きに進む(レジへ進む)
左側のショッピングカートにある、「レジへ進む」ボタンをクリックします。カートの内容が表示されます。
3.購入手続きをする(会計をする)
カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。
4.確認のメールが届きます
ご登録アドレス宛に、受注確認メールが届きます。
※メールが届かない場合は、ご登録いただいたメールアドレスが間違っている可能性がございます。 携帯メールアドレスの場合、ドメイン指定がされている可能性もございます。→ドメイン指定の設定方法 YAHOO!等のフリーメールをご使用の場合も届かない場合がございます。→詳細はコチラ 原因がご不明な場合は、お手数ですが、お問い合わせください。 5.商品が届きます
代引きのお客様は、商品配達時に代金をお支払いください。 また、お電話、FAXでのご注文も承っております。 インターネットでうまくお買い物が出来ない場合等、お気軽にご利用ください。
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お支払い方法
クレジットカード決済
下記クレジットカードがご利用いただけます。
VISA/MSTER/JCB/DC
宅急便コレクト 代金引換
宅急便コレクト お届け時カード払い
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配送・送料について
配送業者:ヤマト運輸
ヤマト運輸で配送いたします。
※日本国外へのご発送は承っておりませんので、予めご了承下さい。 送料・代引手数料について
送料 : 全国一律 864円(北海道・沖縄除く)
※離島や一部地域へは別途追加送料がかかる場合がございます。 ※※商品ごとに送料が設定されている場合もございます。 代引手数料は下記のとおりです。 総お支払い金額(商品代+送料+代引手数料)に応じて、代引手数料が決まります。
お届け時間帯
※配送地域により、到着時間指定ができない地域もございます。
配送日数の目安
※当店出荷後のお届け目安です。日時指定をしている場合は、そちらが優先されます。 ※離島・一部地域や交通事情によりお届けが遅れる場合がございます。 ■お届け予定日検索 検索はコチラをクリック 宅急便のお届け予定日をご覧いただけます。 「国内へのお届け」→「宅急便」をクリック後、発送地(当店〒5420086)と発着地(お客様)の郵便番号、日付を入力してご確認下さい。 |
会員登録・ポイントについて
会員登録について
「ディシデントウェブサイト」の会員登録は会員費や固定費、年会費などの費用は一切発生いたしません。
サイト内での機能をお楽しみいただくためにも会員登録をおすすめいたします。 会員登録いただくとポイントを貯めたり、ご利用してのショッピングをお楽しみ頂けます。
また、登録後は、「ディシデントウェブサイト」にてお買い物の際には、お客様が登録された内容で、メールとパスワードを入力しログインして頂くだけで名前や住所を入力するといった手間が省けます。
ご注文いただく前にぜひとも会員登録いただく事をおすすめします。
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ポイントについて
「ディシデントウェブサイト」では、会員登録していただいたお客様に対してお支払金額に応じた換金性のあるポイントを発行しています。
貯まったポイントは 次回以降のお買い物の際に割引としてご使用いただけます。与えられるポイント数やその使用法については、以下をご覧下さい。
貯まったポイントは 次回以降のお買い物の際に割引としてご使用いただけます。与えられるポイント数やその使用法については、以下をご覧下さい。
- 商品購入の総合計金額(税込)の1000円に付き1ポイントが加算されます。
例) 商品合計金額が10000円の場合は、10ポイント加算。 - 但し、クレジットカード決済の場合はポイントの還元率が80%になります。
例)商品合計金額が10000円の場合は
10000円÷1000円=10ポイント
10ポイント×80%=8ポイントが発行されます。
- 50ポイント以上貯まりますと、1ポイント50円で、当ウェブサイトでのみショッピングをする際に使用出来ます。(現金への換金は一切出来ません。)
- ポイントは、最終獲得日より 1年間有効になります。有効期限を過ぎるとポイントは無効となり、利用できなくなります。
例:2010年9月3日購入⇒有効期限:2011年9月2日
新たにポイントを獲得すると、既にお持ちのポイントの有効期限が1年後の前日まで延長されます。
つまりDISSIDENTウェブサイトでショッピングを継続していただくとポイントは半永久的に利用可能です。 - 店舗のポイントカードのポイントとは別となり、ポイントの移行も出来ませんので、ご注意下さい。
返品・交換・キャンセルについて
返品・交換の手続きについて
いかなる場合におきましても、ご連絡の無いご返品・交換はお受け致しませんのでご注意ください。
商品の到着から5日以内に下記要領でご連絡くださいませ。
・ 商品到着後5日以上経過した場合
・ お届け後、お洗濯、修理、クリーニング等された商品
・ 開封済み(商品を1度でも着用・使用した)商品
・ タグ・ラベル・袋など、付属品のない商品
・ お客様が汚損・破損された商品
・ お客様が加工された商品
・ セール対象品や福袋及び受注生産品
・ 靴箱や商品に直接送り状を貼り付けてのご返送の場合
・ ご連絡が無いままのご返品
≪送料のご負担について≫
弊社負担の場合
不良品返品・交換時の送料は弊社にて負担させていただきます。代金着払いで返送してください。
お客様負担の場合
お客様ご都合での返品・交換に関しましてはお客様のご負担とさせていただきます。代金元払いで返送してください。
詳しくはカスタマーサポートまでお問い合わせください。
≪返品・交換時の返送先≫
下記住所に返送してください。
※できる限りお届け時の梱包状態のままご返送くださいますよう、お願い致します。
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
〒542-0086
大阪市中央区西心斎橋2-11-19
APTビル5F
株式会社 DISSIDENT
TEL:06-6211-7879
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
【お送り頂く物】
○返品・交換する商品
○不良品の場合不良箇所をご明記いただいたものを、同封お願い致します。
≪ご返金について≫
--クレジットカードでご注文の場合--
原則、決済の変更手続きをさせていただきますが、ご利用のクレジットカードの締め日によっては一度引き落としされてしまう場合がございます。引き落とされていた場合には、後日カード会社を通じての返金になりますので、クレジットカード会社発行のご利用明細書でご確認ください。
また、銀行振込でのご返金とさせていただく場合もございます。
※返金処理後のご連絡はいたしておりませんので、予めご了承くださいませ。
--代金引換でご注文の場合--
ご指定のお口座へ振り込みにてご返金させていただきます。下記内容をご連絡ください。なお、ご指定頂く振込先は、ゆうちょ銀行以外の金融機関でご注文者ご本人の口座名義でお願いいたします。
・ 銀行名 (ゆうちょ銀行を除く)
・ 支店名(漢字)
・ 口座種目 (普通・当座)
・ 口座番号
・ 口座名義人 (漢字)
・ 口座名義人 (カナ)
※商品到着後、速やかにお振込みさせていただき、ご連絡をさせていただきます。
・送料無料サービスの返品の場合、発送の際に実際にかかる送料をご負担いただきます。
・代金引換の場合(10,800円以上お買い上げ、送料無料サービス適用時)
商品返品によって、商品総額が10,800円以下となった場合にはご返金の際に、発送時の送料+代引き手数料と返金の際の振り込み手数料をた差し引いた金額がご返金額となります。
・代金引換の場合(10,800円以下のお買い上げ、送料有料時)
発送の際の送料、代引き手数料を除いた商品代金より、ご返金の際の振り込み手数料を差し引いた金額がご返金額となります。
■ご注意(以下の場合は原則として返品・交換はお受けできませんので予めご了承下さい。)
当商品は、機械による生産過程において、どうしても生地を織る際の糸の継ぎ目・多少の ほつれ・他繊維が混紡している場合や、特殊加工におけるにおいが生じる場合、配送時の折りシワがございますが、 品質上の問題ではございません。
また、お客様のご覧になられますパソコン及びモニター設定によっては、 実際の商品素材カラーが多少異なる場合がありますので予めご了承下さい。
商品の到着から5日以内に下記要領でご連絡くださいませ。
- 商品が到着しましたら、ご注文内容に誤りがないか、不良箇所がないか必ずご確認ください。
- 商品の品質については万全を期しており ますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、商品お届け後5日以内にカスタマーサポートまでご連絡下さい。
ご連絡はお問い合せフォームもしくはお電話にてお願いします。
※良品在庫がございます場合は早急に良品を再送させて頂きます。
但し、在庫がない商品に関しては交換にて対応出来ない場合がございます。その際には大変申し訳ございませんがご返金にて対応させて頂きます。 - イメージと違う、サイズが合わない、などのご理由はお客様都合での返品・交換となります。
- 事前に商品につきまして気になることがございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
・ 商品到着後5日以上経過した場合
・ お届け後、お洗濯、修理、クリーニング等された商品
・ 開封済み(商品を1度でも着用・使用した)商品
・ タグ・ラベル・袋など、付属品のない商品
・ お客様が汚損・破損された商品
・ お客様が加工された商品
・ セール対象品や福袋及び受注生産品
・ 靴箱や商品に直接送り状を貼り付けてのご返送の場合
・ ご連絡が無いままのご返品
≪送料のご負担について≫
弊社負担の場合
不良品返品・交換時の送料は弊社にて負担させていただきます。代金着払いで返送してください。
お客様負担の場合
お客様ご都合での返品・交換に関しましてはお客様のご負担とさせていただきます。代金元払いで返送してください。
詳しくはカスタマーサポートまでお問い合わせください。
≪返品・交換時の返送先≫
下記住所に返送してください。
※できる限りお届け時の梱包状態のままご返送くださいますよう、お願い致します。
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〒542-0086
大阪市中央区西心斎橋2-11-19
APTビル5F
株式会社 DISSIDENT
TEL:06-6211-7879
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【お送り頂く物】
○返品・交換する商品
○不良品の場合不良箇所をご明記いただいたものを、同封お願い致します。
≪ご返金について≫
--クレジットカードでご注文の場合--
原則、決済の変更手続きをさせていただきますが、ご利用のクレジットカードの締め日によっては一度引き落としされてしまう場合がございます。引き落とされていた場合には、後日カード会社を通じての返金になりますので、クレジットカード会社発行のご利用明細書でご確認ください。
また、銀行振込でのご返金とさせていただく場合もございます。
※返金処理後のご連絡はいたしておりませんので、予めご了承くださいませ。
--代金引換でご注文の場合--
ご指定のお口座へ振り込みにてご返金させていただきます。下記内容をご連絡ください。なお、ご指定頂く振込先は、ゆうちょ銀行以外の金融機関でご注文者ご本人の口座名義でお願いいたします。
・ 銀行名 (ゆうちょ銀行を除く)
・ 支店名(漢字)
・ 口座種目 (普通・当座)
・ 口座番号
・ 口座名義人 (漢字)
・ 口座名義人 (カナ)
※商品到着後、速やかにお振込みさせていただき、ご連絡をさせていただきます。
・送料無料サービスの返品の場合、発送の際に実際にかかる送料をご負担いただきます。
・代金引換の場合(10,800円以上お買い上げ、送料無料サービス適用時)
商品返品によって、商品総額が10,800円以下となった場合にはご返金の際に、発送時の送料+代引き手数料と返金の際の振り込み手数料をた差し引いた金額がご返金額となります。
・代金引換の場合(10,800円以下のお買い上げ、送料有料時)
発送の際の送料、代引き手数料を除いた商品代金より、ご返金の際の振り込み手数料を差し引いた金額がご返金額となります。
■ご注意(以下の場合は原則として返品・交換はお受けできませんので予めご了承下さい。)
当商品は、機械による生産過程において、どうしても生地を織る際の糸の継ぎ目・多少の ほつれ・他繊維が混紡している場合や、特殊加工におけるにおいが生じる場合、配送時の折りシワがございますが、 品質上の問題ではございません。
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クーリングオフについて
「クーリングオフ」は、訪問販売に適用される制度です。通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。当インターネット通販は、お客様からアクセスをいただく通信販売の為、クーリングオフ制度は適用されません。あらかじめご了承ください。
ご注文キャンセルについて
ご注文完了後から商品到着の間のキャンセルは一切お断りさせて頂いております。伝票処理後、発送後は対応できないことや、イタズラ購入防止の為、何卒ご理解下さい。
■代金引換にてお支払方法をご指定頂き、受け取りを辞退をされた場合は、往復の送料、手数料の実費をご請求させて頂きます。
なお、ご不在の際に当店、配送業者からの連絡が取れない場合もお受け取り辞退とさせていただきます。
送料のお支払いは当店からの連絡より5営業日の15:00までにお願い致します。
その際にお電話にてご連絡差し上げる場合もございます。
また、以降のご利用の際には「クレジットカード」又は、「銀行振込」のお支払方法のみとさせて頂きます。予めご了承お願い致します。
■代金引換にてお支払方法をご指定頂き、受け取りを辞退をされた場合は、往復の送料、手数料の実費をご請求させて頂きます。
なお、ご不在の際に当店、配送業者からの連絡が取れない場合もお受け取り辞退とさせていただきます。
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その際にお電話にてご連絡差し上げる場合もございます。
また、以降のご利用の際には「クレジットカード」又は、「銀行振込」のお支払方法のみとさせて頂きます。予めご了承お願い致します。
商品について
ショッピングカートについて
- カートに商品を入れただけでは、商品の購入(注文)にはなりません。お届け情報・お支払い情報などの入力を行い、[購入する]ボタンを押して、注文手続きが完了した時点で、注文が完了します。
- カートに商品を入れても、商品を取り置いた(キープした)ことにはなりません。注文手続きを行っている最中に、他のお客様が注文を完了させた場合、カートに入っている商品でも売り切れになります。
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